Formation Exploitation de Salle sur site
Référence :
Exp_001
Cible :
Tout public
Objectif(s) :
Assurer une formation des Exploitants sur site pour faciliter l’appropriation du service de visioconférence.
Pré-requis :
- Mise à disposition des documentations " Administrateur" disponible
- Gestion de l'identification et de l'invitation des différents participants à la formation,
- Réservation et mise à disposition d'une salle et du matériel de projection nécessaire,
- Réservation et mise à disposition d’un terminal de visioconférence et, à l'idéal, un interlocuteur distant
Contenu :
Equipements : Tous terminaux Cisco, Polycom et Huawey
- Accueil
- Introduction aux enjeux technologiques du média « Visioconférence » : normes, protocoles, impacts réseaux,…
- Présentation et démonstration des différents équipements de salle et des principales fonctionnalités,
- Les points clefs de l’installation/intégration des équipements de salle :
- Revue des prérequis techniques et organisationnels,
- Branchement, interfaces physiques et raccordement,
- Paramétrage usuel et configuration standard,
- Accès aux interfaces web, protocoles et mot de passe,
- Topologie des incidents / demandes du support/soutien au service de visioconférence en salle
- Présentation des ordinogramme(s) de gestion des incidents en salle et processus associés
- Démonstration et prise en main,
- Revue des documentations disponibles
- Questions / Réponses
- Synthèse et recommandation
Livrables :
- Formation sur site client - 1 session de 2h30
- Support de formation (PPT/PDF) en français
- Feuille de présence et grille d’évaluation
Prix :
550 €
Prochaines dates :
Aucune session disponible pour le moment, pour toute demande merci de nous contacter